Besondere Anforderungen
Wir sind bestrebt, Ihre Reise komfortabel und zugänglich zu gestalten. Teilen Sie uns Ihre Bedürfnisse mit, und wir kümmern uns um den Rest.
Wie können wir Ihnen helfen?
Bei SkyWings glauben wir, dass jeder eine reibungslose und komfortable Reiseerfahrung verdient. Ob Sie Mobilitätshilfe benötigen, Ernährungsanforderungen haben, mit Haustieren reisen oder andere besondere Bedürfnisse haben – unser engagiertes Team ist für Sie da. Bitte reichen Sie Ihre besonderen Anforderungen mindestens 72 Stunden vor dem Abflug ein, damit wir Ihre Bedürfnisse ordnungsgemäß berücksichtigen können.
Arten besonderer Anforderungen
Rollstuhl & Mobilitätshilfe
Wir bieten umfassende Unterstützung für Passagiere mit eingeschränkter Mobilität, einschließlich Rollstuhlservice vom Check-in bis zu Ihrem Sitzplatz und während der gesamten Reise.
Rollstuhlhilfe am Flughafen Vorrangiges Ein- und Aussteigen Barrierefreie Sitzplatzanordnungen Transferhilfe zwischen Flügen
Sondergepäck
Müssen Sie Sportausrüstung, Musikinstrumente oder übergroße Gegenstände transportieren? Wir helfen Ihnen bei der Arrangierung des ordnungsgemäßen Handlings und der Lagerung.
Sportausrüstung (Golf, Ski, Surfbretter) Musikinstrumente Medizinische Ausrüstung Übergroße oder zerbrechliche Gegenstände
Haustiere & Assistenztiere
Reisen Sie mit Ihren pelzigen Begleitern. Wir akzeptieren Haustiere in der Kabine oder im Frachtraum und heißen zertifizierte Assistenztiere ohne Aufpreis willkommen.
Kleine Haustiere im Kabinengepäck (zugelassene Transportboxen) Haustiere im Frachtraum Dienst- und emotionale Unterstützungstiere Leitfaden für erforderliche Dokumente
Unbegleitete Minderjährige
Unser engagiertes Team stellt sicher, dass allein reisende Kinder während ihrer gesamten Reise aufmerksam betreut werden, vom Check-in bis zur Übergabe bei der Ankunft.
Kinder von 5-11 Jahren (UM-Service) Junge Passagiere 12-17 Jahre (optionaler Service) Dedizierte Mitarbeiteraufsicht Koordination mit Eltern/Erziehungsberechtigten
Sondermahlzeiten & Ernährungsanforderungen
Wir bieten eine Vielzahl von Sondermahlzeiten an, um Ernährungseinschränkungen, Allergien und religiöse Anforderungen zu berücksichtigen.
Vegetarische und vegane Optionen Glutenfreie und laktosefreie Mahlzeiten Religiöse Mahlzeiten (Koscher, Halal) Allergikerfreundliche Optionen
Sonstige Hilfe
Haben Sie eine besondere Anforderung, die oben nicht aufgeführt ist? Unser Team ist bereit, Ihnen zu helfen und Ihre individuellen Bedürfnisse zu berücksichtigen.
Arrangements für medizinischen Sauerstoff Tragen-Services Hilfe für Gehörlose/Schwerhörige Alle anderen besonderen Wünsche