المتطلبات الخاصة
نحن ملتزمون بجعل رحلتك مريحة وسهلة الوصول. أخبرنا باحتياجاتك وسنتولى الباقي.
كيف يمكننا مساعدتك؟
في SkyWings، نؤمن بأن كل شخص يستحق تجربة سفر سلسة ومريحة. سواء كنت بحاجة إلى مساعدة في التنقل، أو لديك متطلبات غذائية، أو تسافر مع حيوانات أليفة، أو لديك أي احتياجات خاصة أخرى، فريقنا المتخصص هنا لمساعدتك. يرجى تقديم متطلباتك الخاصة قبل 72 ساعة على الأقل من الإقلاع لضمان تلبية احتياجاتك بشكل صحيح.
أنواع المتطلبات الخاصة
الكرسي المتحرك ومساعدة التنقل
نقدم مساعدة شاملة للركاب ذوي القدرة المحدودة على الحركة، بما في ذلك خدمات الكرسي المتحرك من تسجيل الوصول إلى مقعدك وطوال رحلتك.
مساعدة الكرسي المتحرك في المطار الصعود والنزول ذو الأولوية ترتيبات مقاعد يسهل الوصول إليها مساعدة النقل بين الرحلات
الأمتعة الخاصة
هل تحتاج إلى نقل معدات رياضية أو آلات موسيقية أو عناصر كبيرة الحجم؟ سنساعدك في ترتيب التعامل والتخزين المناسبين.
معدات رياضية (غولف، تزلج، ألواح ركوب الأمواج) الآلات الموسيقية المعدات الطبية العناصر كبيرة الحجم أو الهشّة
الحيوانات الأليفة وحيوانات الخدمة
سافر مع رفاقك الأليفين. نستوعب الحيوانات الأليفة في المقصورة أو عنبر البضائع، ونرحب بحيوانات الخدمة المعتمدة دون رسوم إضافية.
الحيوانات الأليفة الصغيرة في المقصورة (ناقلات معتمدة) الحيوانات الأليفة في عنبر البضائع حيوانات الخدمة والدعم العاطفي توجيهات حول الوثائق المطلوبة
القاصرون غير المصحوبون
يضمن فريقنا المتخصص حصول الأطفال المسافرين وحدهم على رعاية دقيقة طوال رحلتهم، من تسجيل الوصول إلى التسليم عند الوصول.
الأطفال من 5 إلى 11 عاماً (خدمة القاصرين غير المصحوبين) الركاب الشباب من 12 إلى 17 عاماً (خدمة اختيارية) إشراف متخصص من الموظفين التنسيق مع الوالدين/الأوصياء
الوجبات الخاصة والمتطلبات الغذائية
نقدم مجموعة متنوعة من الوجبات الخاصة لاستيعاب القيود الغذائية والحساسيات والمتطلبات الدينية.
خيارات نباتية وخضرية وجبات خالية من الغلوتين واللاكتوز وجبات دينية (كوشر، حلال) خيارات مناسبة لحساسيات الطعام
مساعدة أخرى
هل لديك متطلب خاص غير مذكور أعلاه؟ فريقنا مستعد لمساعدتك وتلبية احتياجاتك الفردية.
ترتيبات الأكسجين الطبي خدمات النقالة مساعدة الصم وضعاف السمع أي طلبات خاصة أخرى